25 jaar Kapsalon Tourmaline
Kapsalon Tourmaline, al 25 jaar een begrip in Waalre, staat voor een nieuwe fase. Oprichtster Karin Peeters (61) draagt de zaak geleidelijk over aan haar dochter Indra Rengers (33). Waar Karin de salon groot maakte met haar passie voor het vak en oog voor klantbeleving, brengt Indra een frisse, moderne aanpak mee. Samen werken ze aan een nieuw hoofdstuk.
Tekst: Eva Wellens | Foto’s: DCI Media
De carrière van Karin begon bij een toonaangevende salon in Nuenen. „Daar lag de focus vooral op de techniek van het knippen”, zegt ze, „maar ondanks de waardevolle lessen en trainingen, miste ik iets.” Ze verlangde naar een complete klantbeleving en het gebruik van natuurlijke producten. Ze begon haar eigen salon in een voormalig klooster in Aalst, waar de één-op-één aandacht centraal stond. Een knipbeurt met een bonbonnetje en een glaasje prosecco. Binnen twee jaar had ze een klantenstop en besloot ze de sprong te wagen naar een groter pand in Waalre, waar de kapsalon nu nog steeds zit.
Twee generaties, één passie
Karin was van jongs af aan verliefd op het kappersvak. „Ik heb altijd alleen maar kapper willen worden, ik ben kapper in hart en ziel. Wat er in die anderhalve uur gebeurt, vind ik echte magie”, vertelt ze. „Ik zeg altijd: ‘Kleren maken de man, haren maken de vrouw’. Want als jouw haar niet goed zit, dan kun je nog een jurk van Chanel aan doen, maar dat ziet er toch niet uit? Maar als je een jute zak aan doet en jouw haar zit top, dan zie je er gewoon goed uit. Haar is heel erg belangrijk.”
Indra toonde als kind geen interesse in de kapperswereld, totdat een kappersshow haar inspireerde: „Ik wilde eigenlijk naar Sint-Lucas richting interieurontwerp, tot ik de fashionkant van het kappersvak zag.” Ze volgde een opleiding aan het ROC en ging daarna aan de slag bij een kappersmerk. Volgens Karin belangrijk: „Ze moest eerst haar eigen identiteit vinden.” Indra maakte naam als kleurspecialist bij verschillende grote kappersmerken, gaf internationaal trainingen en presentaties, en vond uiteindelijk haar weg naar de salon van haar moeder, waar ze de Academy toevoegde. Indra: „De Academy biedt educatie voor mensen van buitenaf en voor ons eigen team. Je merkt dat personeel hier heel graag wilt werken omdat wij die educatie ook aanbieden vanuit onszelf.”
Stukje bij beetje
Indra nam de leiding over Tourmaline niet van de ene op de andere dag over. De overgang van moeder naar dochter verliep geleidelijk, waarbij Indra stap voor stap werd geïntroduceerd in de verschillende facetten van de onderneming. „Dat ging eigenlijk best wel gelijkmatig”, aldus Indra, „mijn moeder nam me elke keer stukje bij beetje mee in bijvoorbeeld de administratie, de lonen, de belastingen etcetera.” Karin heeft een duidelijke visie op de zaak, maar geeft haar dochter de ruimte om haar eigen weg te vinden.
Specialisatie in hoofdhuidzorg
De salon richt zich niet alleen op haarverzorging, maar ook op het optimaliseren van de hoofdhuid, wat vaak wordt vergeten door andere kappers. Indra legt uit: „Gezond haar groeit alleen op een gezonde hoofdhuid.” Dankzij uitgebreide training en gespecialiseerde producten kunnen ze klanten helpen met problemen zoals haaruitval en een uit balans zijnde hoofdhuid. Indra merkt trots op: „Er wordt zelfs wel eens naar ons doorverwezen door andere kappers” – wat hun expertise onderstreept.
Terwijl Kapsalon Tourmaline zijn 25-jarig bestaan viert en onder Indra’s leiding een nieuwe koers vaart, blijft de salon de plek waar vakmanschap en persoonlijke aandacht elkaar ontmoeten, klaar voor een magische toekomst.
Tourmaline
Den Hof 2, Waalre
040 – 222 07 76
www.tourmaline-hbw.nl
info@tourmaline-hbw.nl